家电专家运用自嘲技巧,以幽默风趣的方式与客户沟通,巧妙化解可能产生的紧张氛围。通过自嘲自己的小失误或行业内的普遍现象,不仅展现了专家的谦逊态度,还让客户在轻松愉快的氛围中会心一笑,增强了彼此间的信任与亲近感。这种独特的沟通方...